Nous sommes là pour vous aider.

Choisissez votre modèle dans le catalogue, consultez sa fiche produit puis cliquez sur « Commander cet iPhone ». Remplissez vos informations de livraison et confirmez votre commande. Nous vous contacterons ensuite par WhatsApp pour organiser la livraison.

Le paiement se fait à la livraison. Vous recevez votre appareil, vous pouvez le vérifier et le tester avant de payer. C'est notre engagement : vous n'êtes satisfait que si tout est parfait.

Vous renseignez les informations de votre ancien iPhone sur notre page Contrevaleur. Le système vous donne une estimation indicative de sa valeur. Cette valeur peut ensuite être déduite du prix de votre nouvel iPhone. Nous prenons les iPhones de XR à 16 Pro Max non bloqués. L'estimation définitive est confirmée après inspection physique.

Tous nos iPhone bénéficient d'une garantie de 12 mois contre tout défaut de fabrication. Cette garantie couvre les problèmes matériels et logiciels, à l'exception des dommages causés par une chute ou un choc.

Chaque appareil d'occasion que nous proposons est soigneusement contrôlé par nos experts. Vérifiez toujours la fiche produit pour connaître l'état de la batterie, Face ID, et les pièces éventuellement remplacées. Nous garantissons la qualité de tous nos appareils.

Oui, absolument. Nous sommes disponibles sur WhatsApp pour toute question qui nécessite l'aide de notre équipe avant votre achat. Cliquez sur le bouton "Contacter B-smart sur WhatsApp" pour nous écrire.

L'iPhone neuf livré en carton scellé contient l'iPhone, le câble de charge USB-C vers Lightning, et l'outil d'éjection de la carte SIM. (Le chargeur n'est pas inclus, conformément à la politique d'Apple).

Un iPhone authentique porte le logo Apple au dos, possède un numéro de série vérifiable sur le site d'Apple, et son système d'exploitation est iOS. Sur notre site, nous ne proposons que des iPhone 100% originaux, scellés ou contrôlés.